Collaborative Creativity e la coesione.
Il quarto articolo di una serie sulle cinque forze della Collaborative Creativity.
Nel libro “The Forces of Collaborative Creativity”, spiego il metodo della Collaborative Creativity ed esamino i suoi effetti e perché funziona. La teoria che ho fsviluppato, sulla base dell'esperienza e dell'osservazione personale, è che la Collaborative Creativity genera cinque forze: scoperta di sé, empatia, realizzazione, coesione e invenzione. In questo articolo, mi concentro sulla coesione.
La forza della coesione riguarda le idee, l'identità e l'azione del gruppo. Il potere della coesione risiede nelle cose che un gruppo condivide – le cose che hanno in comune – e la sua forza o debolezza influenza direttamente il modo in cui i suoi membri funzionano come una squadra. Un grande vantaggio della Collaborative Creativity è che il processo incoraggia il risultato ad essere il prodotto di un collettivo e non di un individuo.
Nella Collaborative Creativity, la forza della coesione dipende dall'empatia, dalla scoperta di sé e dall’essere co-autore delle idee. Empatia perché i team devono comprendere l'esperienza dei loro colleghi, specialmente quelli con competenze e responsabilità diverse. Il team deve anche condividere un simile modello mentale del mercato in cui opera e questo richiede un'empatia condivisa per le tante tipologie di attori del mercato. La scoperta di sé è importante per stabilire ciò che è rilevante e saliente nei diversi ruoli e le migliori modalità di cooperazione tra di loro. Essere co-autore è importante perché tendiamo a trovare le idee degli altri meno preziose delle nostre: è più probabile che un'idea con molti coautori ottenga un ampio sostegno rispetto alla stessa idea nata da un individuo.
La coesione diventa fondamentale nell'affrontare il cambiamento perché essa implica l'adozione di comportamenti diversi. Il cambiamento è più spaventoso quando non lo comprendiamo e sentiamo di non averne alcun controllo. La Collaborative Creativity aiuta i gruppi ad anticipare o comprendere un cambiamento e ad immaginare nuovi modi per agire come collettivo in una realtà diversa. L'atto di progettare un cambiamento richiede la forza dell'invenzione (l'oggetto del mio prossimo articolo) ma per essere efficacemente implementato e per essere sostenibile nel tempo il collettivo ha bisogno della forza della coesione per sostenerlo. Senza coesione, l’egoismo, l’antagonismo e i meccanismi della politica del potere individuale metteranno a rischio il successo di un progetto che implica cambiamento.
In che modo una sessione di Collaborative Creativity raggiunge la coesione e perché è diversa da una riunione di lavoro standard? Penso che la chiave sia l'atto di creatività condivisa e la dinamica creata nel gruppo. Condividere un'idea con qualcun altro richiede un po' di coraggio, condividere il proprio processo creativo con altri ne richiede ancora di più. Idee incomplete, intuizioni, pensieri disordinati ed elaborati a metà vengono dal profondo di noi e possono essere facilmente criticati o ridicolizzati. Poiché siamo vulnerabili quando creiamo con gli altri, se l'esperienza è positiva ispira fiducia nei nostri co-creatori. Quando creiamo insieme, condividiamo e ci ispiriamo a vicenda, ma allo stesso tempo creiamo anche fiducia.
La Collaborative Creativity può essere utilizzata come esercizio periodico per migliorare l'unità e il focus dei team aziendali. Un ritiro di Collaborative Creativity, ad esempio, è un incontro fuori sede, in cui un gruppo può staccarsi dagli obblighi quotidiani e riflettere collettivamente, su cose importanti ma non urgenti, esplorare il futuro e allineare la mappa mentale del gruppo riguardo la loro situazione e l’ambiente nel quale agiscono. Eseguita regolarmente (due o tre volte all'anno) la Collaborative Creativity può contribuire alla coscienza collettiva e alle prestazioni complessive di una squadra. Questa è la forza della coesione.
